“ONLINE objednanie je veľmi praktická služba, nemusím sa pokúšať dovolať do ambulancie a vyberiem si pre mňa najvhodnejší termín.“
Mária, pacient
"Večer som hľadal lekára a telefonický kontakt na objednanie vyšetrenia. Na vašom portáli som rovno našiel aj prehľadný aktualizovaný kalendár a rovno som sa objednal na vyšetrenie. Super služba!"
Andrej, pacient
Na čo slúži portál NávštevaLekára.sk?
NávštevaLekára.sk poskytuje pacientom možnosť vyhľadania svojho, alebo nového lekára a jednoduché a pohodlné objednanie na vyšetrenie cez internet.
Ako si rezervujem termín vyšetrenia online?
Je to naozaj jednoduché. Stačí vybrať lekára a zvoliť termín, ktorý Vám najlepšie vyhovuje. Zadáte Vaše kontaktné údaje a číslo mobilného telefónu na ktorý Vám príde overovací kód vo forme bezplatnej SMS. Po zadaní správneho kódu ste objednaná/ý na vyšetrenie a lekár je ihneď informovaný o Vašej objednávke.
Aké sú výhody objednania k lekárovi online?
Výhod objednania k lekárovi online je nespočetne veľa. Máte možnosť zvoliť termín vyšetrenia, ktorý Vám najviac vyhovuje. Objednať sa môžete non-stop a nemusíte telefonovať do ambulancie. A rôzne iné výhody
Ako viem, že moja objednávka bola spracovaná a akceptovaná lekárom?
Všetci lekári, pri ktorých je k dispozícii kalendár na objednanie na portáli NávštevaLekára.sk aktívne spolupracujú s portálom. Po uskutočnení Vašej objednávky je lekár ihneď informovaný a automaticky Vás očakáva v ambulancii vo Vami zvolený deň a čas.
Zrušenie termínu
Termín máte možnosť zrušiť kliknutím na odkaz v emaile o potvrdení rezervácie. V prípade, že ste platili za služby portálu NávštevaLekára.sk, je potrebé zaslať email so žiadosťou o zrušenie na pacient@navstevalekara.sk. Účtujeme poplatok 5 Eur, ktorý slúži na úhradu transakčných a administratívnych nákladov spojených s vrátením platby.
Hodnotenia od pacientov
Reklamácie
V prípade, že ste uhradili platbu za služby portálu a Vaša rezervácia bola stornovaná, prosíme o zaslanie potvrdenia o platbe z banky, alebo platobnej brány na emailovú adresu pacient@navstevalekara.sk.
Prečo nemajú všetci lekári aktivovaný kalendár na objednávanie?
Postupne sa registrujú na portáli nové ambulancie a robíme všetko pre to, aby čo najviac lekárov na Slovensku zdieľalo svoje kalendáre online a tým zjednodušili pacientom objednanie na vyšetrenie. Pridajte sa k budovaniu portálu NávštevaLekára.sk a informujte Vášho lekára o možnosti objednania online!
Prípadné ďalšie otázky, námety a pripomienky vám radi zodpovieme na pacient@navstevalekara.sk